I contratti relazionali sono accordi basati su visione condivisa, principi guida e solide strutture di governance, allineati sulle aspettative e sugli interessi delle due parti. Oltre a stimolare la proattività e la cooperazione, questo approccio permette di ridurre tempi e costi di gestione e di implementare una strategia win-win a lungo termine.
Ma come si fa ad implementare i contratti relazionali? Ecco i 5 step!
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L’offerta di tecnologia as a Service è cresciuta esponenzialmente negli ultimi anni soprattutto grazie al Cloud Computing. Il risultato pratico di velocità, semplificazione e sicurezza nella gestione delle attività d’impresa ha mantenuto a lungo in ombra gli aspetti più nevralgici legati alla scelta della migrazione sulla nuvola, primo fra tutti quello della preoccupante asimmetria contrattuale determinata dal gigantismo delle BigTech (Amazon Web Service, Google, Apple e altri). Come fare? Combinare Cloud computing e Smart Legal Contract può aiutare? Vediamolo insieme.
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I contratti rappresentano la linfa vitale, il core business di ogni attività. Le singole relazioni sono disciplinate da termini e condizioni e da un network intrecciato, a volte nascosto, di accordi che interagiscono, comunicano, si influenzano a vicenda.
Ma cosa sono i contratti? 💡
I contratti sono assets che esprimono la policy di un’azienda, la visione, la cultura della stessa.
Sono per la maggior parte dei casi, rapporti a lunga durata, che implicano un impegno reciproco sostanziale e un’ampia comunicazione e cooperazione tra le parti.
In sintesi sono ” contratti relazionali “: strumenti atti a definire, e possibilmente a migliorare, in concorso con altri elementi, una relazione tra due o più soggetti.
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Non ci sono dubbi: per mantenere un cliente è necessario assicurare una customer experience positiva, fin dall’inizio, e quindi fin dall’onboarding. Sono però invece tantissime le aziende che presentano delle procedure di negoziazione lente, macchinose e irte di ostacoli, rendendo difficoltosa la vita dei propri clienti: la speranza di poter fidelizzare il cliente, con questo presupposto, non può che essere minima. É diverso il discorso per chi decide di velocizzare l’onboarding semplificando l’esperienza dei clienti con delle procedure e contratti digitali: vediamo quali sono i vantaggi per l’azienda e per i clienti stessi!
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Una delle fasi fondamentali durante la creazione di un contratto con un nuovo fornitore è il processo di negoziazione. Negoziare termini e condizioni prima di firmare l’accordo è infatti essenziale per intraprendere una collaborazione soddisfacente e in linea con le proprie esigenze.
Ma come gestire il processo di negoziazione con i fornitori al meglio? Che fine fa il processo di negoziazione se il nuovo fornitore vi invia una mail con il suo template contrattuale non editabile? Scopriamolo insieme!
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Automatizzare il processo di firma è uno step necessario per un’azienda che guarda al futuro, ma non è il solo! Occorre anche ottimizzare le fasi negoziali, contrattuali e gestionali dei contratti per finalizzare un contratto con successo. Per questo la risposta è: sì, l’eSignature è sufficiente per finalizzare un contratto con successo, a patto che sia integrata in un sistema di negoziazione dei contratti.
In questo articolo vi raccontiamo i vantaggi dell’ eSignature e la differenza tra sistemi di firma e sistemi di negoziazione dei contratti.
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Boon or bane? Opportunità o rovina? Quale sarà la relazione tra gli avvocati e gli smart legal contract?
Quante volte anni fa me lo sono domandata. Quante volte prima di decidermi ad intraprendere questa strada, mi sono chiesta se la blockchain, gli smart legal contract e tutto quanto vi ruotava intorno costituissero una nuova opportunità, la soluzione che stavo cercando, o se invece mi avrebbero semplicemente sostituita, messa all’angolo.
Gli smart legal contract sono disruptive nel modo di pensare e di scrivere di un giurista.
Impongono logica e creatività. Non richiedono di studiare il coding, solidity, python, ma di lavorare in team con i developers imparando a comunicare con loro e soprattutto richiedono nuovi servizi legali.
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