Molte aziende sottovalutano l’importanza del processo di onboarding dei contratti. Il 22% delle aziende dichiara di non avere ancora introdotto un programma strutturale di onboarding al suo interno, mentre il 49% di averne adottato uno ma attivo solo in parte. Un processo di onboarding non completamente attivo, può rivelarsi una scelta devastante per le imprese in grado di incidere sulla produttività dei tuoi dipendenti, aumentare il loro livello di stress non facilitando la connessione tra tutto il team di lavoro, e spingendo inoltre i clienti a scegliere la concorrenza.
Un processo di onboarding semplificato dei contratti invece incrementa il coinvolgimento dei clienti e si rivela vantaggioso sia per i nuovi clienti, sia per quelli esistenti, sia per i manager di un’azienda.
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